Privacy- & Cookieverklaring, Alto Curtain
Laatste update: 28 maart 2026
Alto Curtain is onderdeel van June Living Group B.V., gevestigd aan Emmalaan 7, 1075CT Amsterdam. In deze privacyverklaring lees je welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we dit doen en hoe we hier mee omgaan.
Voor vragen over jouw privacy kun je ons bereiken op: info@altocurtain.com
1. Wie is verantwoordelijk?
De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:
June Living Group B.V. (handelend onder Alto Curtain)
Emmalaan 7
1075CT Amsterdam
KVK-nummer: 99062992
E-mail: info@altocurtain.com
2. Welke gegevens verwerken wij?
Wij verwerken persoonsgegevens wanneer je onze website bezoekt, een bestelling plaatst, een inmeetafspraak maakt of contact met ons opneemt.
Wij verwerken onder andere:
Gegevens die jij zelf invoert
• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Betaalgegevens (via Shopify Payments / Mollie)
• Nieuwsbrief- en marketingvoorkeuren
• Meetgegevens (afmetingen, plattegrond, specifieke wensen)
• Geüploade foto’s of bestanden (indien van toepassing)
• Berichten via e-mail, chat of contactformulier
Gegevens die automatisch worden verzameld
• IP-adres
• Browserspecificaties
• Interactiegegevens (pagina’s die je bezoekt, klikgedrag)
• Cookies en trackinggegevens
• Order- en transactiegegevens
3. Voor welke doelen gebruiken wij jouw gegevens?
Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
3.1 Uitvoering van de overeenkomst
• Het verwerken van jouw bestelling
• Het op maat produceren van gordijnen
• Het verwerken van meetgegevens
• Het afstemmen en uitvoeren van de inmeetservice (via Deco Pool)
• Aflevering via MyParcel of transportdiensten
• Klantenservice en garantie
3.2 Klantenservice
• Vragen beantwoorden
• Orderupdates
• Retour- of garantieaanvragen
3.3 Inmeetservices (Deco Pool)
Wanneer je kiest voor een inmeetservice, delen wij relevante gegevens met Deco Pool, waaronder:
• Naam
• Adres
• Contactgegevens
• Ordernummer
• Meetgegevens (inclusief foto’s)
Deco Pool handelt als verwerker namens Alto Curtain.
3.4 Marketing en personalisatie
• Nieuwsbrief (Klaviyo)
• Gepersonaliseerde aanbiedingen
• Retargeting via Meta Pixel
• Advertenties via Meta of Google
3.5 Analyse & optimalisatie
• Websiteoptimalisatie
• Statistische analyses
• Foutdetectie en beveiliging (o.a. via Shopify & GA4)
3.6 Wettelijke verplichtingen
Bijvoorbeeld fiscale bewaartermijnen.
4. Rechtsgrondslag
Wij verwerken gegevens op basis van:
• Uitvoering van de overeenkomst
• Gerechtvaardigd belang (marketing, veiligheid, analysedoeleinden)
• Toestemming (cookies, nieuwsbrief)
• Wettelijke verplichtingen
5. Bewaartermijnen
We bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk. We hanteren onder andere:
• Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke plicht)
• Nieuwsbriefdata: tot uitschrijving
• Contactformulieren: max 12 maanden
• Cookies: afhankelijk van soort (zie cookiebeleid)
6. Met welke partijen delen wij gegevens?
Wij delen jouw gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is. Denk aan:
6.1 Verwerkers & partners
• Shopify (webshopplatform)
• Shopify Payments / Mollie (betalingen)
• Klaviyo (e-mail & marketingautomatisering)
• Meta (advertentietracking)
• Google Analytics 4
• MyParcel (verzending)
• Deco Pool (inmeetservice)
• Moneybird (boekhouding)
• Externe productiepartners (met alleen order-ID en noodzakelijke orderinformatie)
Al deze partijen handelen als verwerker of subverwerker en verwerken gegevens uitsluitend volgens onze instructies.
6.2 Doorgifte buiten de EU
Sommige partners verwerken gegevens buiten de EU, onder andere:
• Meta
• Google
• Klaviyo
• Shopify
Wij zorgen voor passende waarborgen zoals standaardcontractbepalingen (SCC’s).
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen, waaronder:
• Versleutelde verbindingen (SSL)
• Automatische beveiligingsupdates via Shopify
• Strikte toegang tot klantgegevens
• Logische dataminimalisatie
• Beveiligde opslag via EU-gebaseerde datacenters waar mogelijk
8. Jouw rechten
Je hebt recht op:
• Inzage
• Rectificatie
• Verwijdering (‘recht om vergeten te worden’)
• Beperking van de verwerking
• Overdraagbaarheid
• Bezwaar tegen verwerking
• Intrekken van toestemming (bij cookies & nieuwsbrief)
Verzoeken kun je indienen via info@altocurtain.com.
Wij reageren binnen 30 dagen.
9. Cookies & tracking
Onze website gebruikt first-party en third-party cookies.
Dit doen we voor:
9.1 Functionele cookies
• Nodig voor het functioneren van de website
• Opslaan van jouw winkelwagen
• Taalinstellingen
9.2 Analytische cookies
Via Google Analytics 4:
• Paginaweergaven
• Navigatiegedrag
• Apparaten & browsers
• Prestatiestatistieken
Deze cookies worden anoniem geplaatst waar mogelijk.
9.3 Marketingcookies
Via o.a.:
• Meta Pixel
• Klaviyo
• Google Ads (indien actief)
Deze cookies gebruiken we voor:
• Retargeting
• Advertentie-optimalisatie
• Gepersonaliseerde advertenties
9.4 Cookie-instellingen
Bij eerste bezoek tonen we een cookiebanner waarmee je consent kunt geven of weigeren.
10. Inmeetservice (Deco Pool)
Bij gebruik van onze inmeetservice worden persoonsgegevens gedeeld met Deco Pool. Zij ontvangen:
• Naam
• Adres
• Contactgegevens
• Ordernummer
• Meetgegevens en foto’s
Deco Pool is verwerker en verwerkt deze gegevens alleen voor het uitvoeren van de meetafspraak. Zij bewaren gegevens niet langer dan noodzakelijk.
11. Wijzigingen
Wij kunnen deze verklaring aanpassen. De nieuwste versie staat altijd op altocurtain.com.
12. Contactgegevens
Voor privacyvragen, bezwaren of verzoeken:
June Living Group B.V. (Alto Curtain)
Emmalaan 7
1075CT Amsterdam
E-mail: info@altocurtain.com